La Negociación como Proceso

En este curso vamos a ver los conceptos básicos de la negociación como proceso encaminado a conseguir un objetivo prefijado que no podremos conseguir sin la colaboración de nuestros oponentes. También veremos cuál debe ser la conducta del buen negociador destacando la escucha activa.

El objetivo del curso es manejar el arte y el juego de la negociación desde la escucha activa.

27,00 €

Descripción del curso

Recursos adicionales

vídeos

actividades de repaso

minigames

1 ebook

1 test

1 audiolibro

La negociación como proceso. Técnicas
1. La negociación como proceso
2. El poder de las negociaciones
3. Las necesidades y las posiciones en la negociación
4. Bases fundamentales de los procesos de negociación
5. ¿Cómo conseguir beneficios para todas las partes?
6. La conducta de los buenos negociadores
7. ¿Cómo planifica el negociador capaz?
8. El comportamiento cara a cara
9. La escucha activa
La planificación de la negociación
1. La definición de los límites
2. Dónde negociar y cómo empezar
3. Las estrategias y tácticas de la negociación
4. El papel del tiempo
5. Algunas preguntas y datos necesarios antes de negociar
6. Fases de la negociación
7. Un método de planificación en la negociación
8. Errores más comunes en la negociación